Нажмите, чтобы показать сайт, не дожидаясь полной загрузки.
Идёт загрузка. Пожалуйста подождите...

Заявка на кредит в банке «Восточный»

Чтобы получить ту или иную услугу от банка, не обязательно посещать отделение — достаточно подать заявку на приобретение продукта через интернет. Потребитель имеет возможность дистанционно оформить ссуду, получить страховку или открыть вклад в финансовом учреждении. Сегодня мы разберемся, как можно уточнить статус электронной заявки на кредит в КБ “Восточный Экспресс”.

Лучшая кредитная карта Альфа банка 100 ДНЕЙ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Вы получите:

  • 50 000 руб. снятие наличных без комиссий каждый месяц
  • 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
  • до 500 000 ₽ лимит по карте
  • Закажите карту сейчас и мы бесплатно доставим ее Вам завтра

    Как можно уточнить статус электронной заявки на кредит в банке "Восточный"

    Как долго Восточный Банк принимает решение по выдаче кредита

    Скорость рассмотрения онлайн-заявки на получение ссуды напрямую зависит от типа кредитования:

    Экспресс-кредитЕсли выбор заемщика пал на данную разновидность займа, решение по заявке будет принято в течение получаса после обращения. Это объясняется сниженными требованиями для получения ссуды — физическому лицу достаточно иметь паспорт гражданина РФ. Лимит по кредиту варьируется от 25 до 500 тысяч рублей.
    Кредит наличнымиВ этом случае клиенту необходимо подтвердить свою платежеспособность справкой 2-НДФЛ или по форме финансовой организации. Заемный лимит в данном случае может составлять от 80 тысяч до 3-х миллионов рублей. Поскольку требования к заемщику в данном случае чуть выше, изучение документов может занять больше времени. На ответ представителя банка можно рассчитывать в течение 24 часов.
    Кредит под залог имущества или автоЕсли потребитель намерен взять ссуду под залог, период рассмотрения заявки может быть увеличен до 4-х дней. Когда речь идет о крупных суммах (до нескольких миллионов рублей) заимодателю необходимо тщательно изучить предоставленную документацию, оценить объект залога и его рыночную стоимость. 

    Таким образом, на скорость принятия решения напрямую влияет сложность кредита и сумма, на которую рассчитывает заемщик.

    Как в Восточном банке узнать статус заявки на кредит

    Узнать текущий статус запроса на выдачу займа можно самостоятельно, не дожидаясь звонка от оператора. Существует несколько способов уточнения информации:

    1. Дождаться звонка или смс от представителя финансового учреждения после оформления.
    2. Посетить  ближайшей офис банка.
    3. Позвонить по телефону в контактный центр.
    4. Отправить сообщение через сервис SMS-банкинга.

    Рассмотрим далее каждый из них по отдельности.

    После оформления заявки онлайн

    Предварительное решение о выдаче займа можно получить через несколько минут после оформления заявки через специальную онлайн-форму. Представитель банка свяжется с заявителем по телефону и проконсультирует о дальнейших действиях в зависимости от выбранного продукта и введенных в анкету данных.

    В офисе

    При личном посещении ближайшего отделения заемщику необходимо обратиться к специалисту за актуальной информацией. Узнать решение можно в любом подразделении Восточного банка, независимо от того, где именно подавалась заявка. Адреса офисов можно уточнить на официальном ресурсе компании.

    По телефону call-центра

    Проверить статус рассмотрения заявки можно по телефону бесплатной горячей линии 8 (800) 100-7-100. Для получения информации заявителю необходимо следовать подсказкам голосового меню для связи с оператором колл-центра.

    Через SMS-банкинг

    Решение о выдаче займа можно узнать путем отправки текстового сообщения на номер 7243. Для этого необходимо ввести смс-команду по схеме: “СТАТУС XXXXXXXX”, где вместо значений X должен быть указан 8-значный идентификационный номер (ID-номер) заявки. Стоимость sms-сообщения зависит от тарифов Вашего оператора.

    Обратите внимание! ID-номер можно получить при оформлении заявки онлайн на официальном сайте или при ее подаче в отделении банка.

    Как понять, что кредитная заявка была отклонена

    Каждому потенциальному заемщику должно прийти смс-сообщение о принятом решении. Если sms так и не поступила в течение обозначенного времени — это может свидетельствовать об отказе в предоставлении ссуды. Рекомендуем уточнить информацию путем обращения в банк одним из вышеприведенных способов. При положительном исходе “Восточный Экспресс” оперативно свяжется с клиентом — сотрудники, как правило, замотивированы в привлечении новых заемщиков.

    Что делать, если отказали в выдаче кредита

    Процент одобренных займов в банке “Восточный Экспресс” по статистике достаточно высок. Финансовая структура заинтересована в выдаче займов и привлечении новых клиентов. Тем не менее, заявка может быть отклонена, если предоставленные клиентом сведения не соответствуют минимальным требованиям организации. Поводом для отказа может быть:

    • плохая кредитная история;
    • отсутствие необходимых документов для получения ссуды;
    • ложные или ошибочные сведения в анкете;
    • технические неполадки или сбой в системе.

    При любом раскладе клиенту поступит смс-сообщение о решении по кредиту. В случае получения отказа заявитель имеет право подать заявку повторно по истечению моратория сроком до 30 дней.

    А Вам когда-нибудь отклоняли заявку на выдачу займа? Расскажите, удалось ли Вам получить кредит после отказа в КБ “Восточный”.

    Ссылка на основную публикацию