SMS-банкинг от КБ “Восточный” представляет собой многофункциональный сервис для получения информации и управления счетами. Опция доступна для всех клиентов кредитной организации после активации через мобильный телефон. Из этой статьи Вы узнаете, как подключить услугу и чем она может быть полезна для пользователя.
Содержание
Преимущества и возможности SMS-банкинга
После активации сервиса клиент сможет получать автоматические уведомления об операциях и услугах. Подключение СМС-банка осуществляется бесплатно. Пользователю становится доступны:
- контроль всех производимых транзакций по карте;
- проверка статуса заявления на получение кредита;
- проверка остатка денежных средств на счету;
- мгновенное пополнение баланса мобильного;
- отслеживание сведений по операциям с нескольких счетов;
- немедленная блокировка пластиковой карты.
Услуга обеспечивает дополнительную безопасность, т.к. пользователю приходят уведомления обо всех операциях. В случае несанкционированного взлома можно сразу заблокировать карту посредством специальной смс-команды.
Как подключить и отключить смс-сервис от Восточного банка.
Существует несколько способов активировать услугу:
- Отправить sms с текстом “ВКЛ” или “ON” на короткий номер 7243.
- Позвонить на бесплатный номер контактного центра 8 (800) 100-80-70. После короткого интервью с оператором для идентификации личности запрос будет исполнен.
- Использовать банкомат “КБ” Восточный.
- При личном посещении отделения через операциониста.
Многих клиентов интересует, как отключить смс информирование в Восточном Банке. Чтобы отказаться от информирования по SMS, можно отправить команду “ОТКЛЮЧИТЬ” или “OFF” на номер 7243. Также можно завершить обслуживание через специалиста по телефону горячей линии, в любом банкомате или подразделении банка.
Обращаем Ваше внимание, что использование СМС-сервиса от Восточного банка доступно только для абонентов Мегафон, Теле2, Билайн и Мотив. Если Вы находитесь за пределами РФ, отправьте запрос на номер +7 (903) 767-22-50.
Особенности ввода СМС-команд в Восточном Банке
Чтобы узнавать информацию о счетах и услугах достаточно знать основные sms-команды, которые необходимо отправлять на единый короткий номер 7243. Запросы можно вводить как на кириллице, так и на латинице.
Приведем примеры самых популярных команд:
| Суть запроса | Команда на кириллице | Команда на латинице |
|---|---|---|
| запросить мини-выписку | ВЫПИСКА | VIPISKA |
| статус заявки по кредиту | СТАТУС | STATUS |
| узнать банковские реквизиты | РЕКВИЗИТЫ БАНКА | REKVIZITI BANK |
| пополнение баланса телефона: своего/чужого | [СУММА] / [НОМЕР][СУММА] | — |
| список всех команд | ИНФО | INFO |
Важно! Если Вы являетесь владельцем сразу нескольких пластиковых карточек Восточного Банка, отправьте на номер 7243 запрос “ОСНОВНАЯ XXXX”, где под четырьмя “X” будут подразумеваться последние цифры номера интересующей карты. После выбора карты по умолчанию Вам больше не придется заново вводить дополнительные сведения для запросов через смс-банкинг.
Как проверить состояние баланса по счету
Для того, чтобы узнать актуальный остаток средств по карте, введите слово “ОСТАТОК” (или “OSTATOK”) и отправьте на номер 7243.
К сожалению, в ПАО “Восточный Экспресс” проверка баланса посредством USSD-запроса пока недоступна. Сервис распространен у конкурентов и удобен тем, что позволяет видеть запрашиваемую информацию прямо на экране телефона.
Как узнать местоположение ближайшего офиса и банкомата
Ознакомиться со списком ближайших к Вам подразделений и банкоматов КБ “Восточный” можно на официальном сайте учреждения. В поле поиска введите название улицы и система выдаст список адресов, ближайших к Вашему местоположению.
Как заблокировать кредитную карту при помощи SMS-команды
Если Вы потеряли свою кредитную карту или к ней получили доступ посторонние люди, отправьте на номер 7243 слово “БЛОК” (или латинскими буквами “BLOK”). Чем раньше Вы это сделаете, тем больше шансов защититься от незаконных действий мошенников.
Подключение услуги смс-оповещений от Восточного Банка дает массу преимуществ пользователю. Сервис позволяет избежать несанкционированного доступа к личным счетам и осуществлять различные операции посредством специальных команд.
А Вы пользовались смс-банкингом от ПАО “Восточный”? Расскажите нам о возможностях сервиса на личном примере.
